Hızlı ve kolay hizmet alma süreci Güvenli ödeme ve para çekme sistemi Kullanıcı yorumları ve puanlama Hizmet alan ve veren arasında kolay iletişim Doğrulama ve ihtilaf yönetimi için güçlü yönetim paneli
Bu sorun, kullanıcı memnuniyetini ve platforma olan güveni doğrudan etkiliyor. Kullanıcılar hizmetleri sorunsuz bir şekilde alamadığında, hem müşteri hem de hizmet sağlayıcı kaybı yaşanıyor. Bu sorunu çözmek, dönüşüm oranlarını ve sadakati artırmak açısından kritik.
Platform açısından bakarsak, ilk gerçek müşteriden aldığımız siparişti. Bu an, sistemin gerçekten işe yaradığını ve insanların bundan faydalandığını gösteren önemli bir dönüm noktasıydı.
Çünkü yaşanan sorun büyümemizi doğrudan engelliyor. Çözümde geç kalmak, gelir kaybına, kullanıcı ilgisinin azalmasına ve olumsuz yorumlara yol açabilir. Zaman bu noktada çok önemli.